Mittwoch, 30.11.2022
WARNUNG vor Betrügern!
Aus gegebenem Anlass und zur Sicherung der persönlichen Daten warnen die STADTWERKE DEGGENDORF GmbH alle Kundinnen und Kunden vor Telefonanrufen, die angeblich im Auftrag der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH erfolgen.
Aus Teilen des Kundenkreises haben die STADTWERKE DEGGENDORF GmbH erfahren, dass diese von vermeintlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH telefonisch kontaktiert wurden. Die Unbekannten geben als Grund ihres Anrufes das kürzlich versendete Preisanpassungsschreiben an. Die Kundinnen und Kunden müssten damit ihr „Bestandskundenstatus“ zum bisherigen Preis erhalten bleibt, die Zählernummer und den Zählerstand telefonisch durchgeben. Hierbei handelt es sich jedoch um eine Betrugsmasche.
Die STADTWERKE DEGGENDORF GmbH rät deshalb, dringend keine personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Zählernummer und Verbrauch an angebliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH über das Telefon preiszugeben. Zudem weist die STADTWERKE DEGGENDORF GmbH darauf hin, dass diese Unternehmen weder beauftragt wurden noch mit der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH in einer Kooperation arbeiten.
Verträge, die mit solchen unlauteren Methoden abgeschlossen werden, können innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen widerrufen werden. Ohne Angaben von Gründen. Sollten die Kundinnen oder Kunden einen solchen Anruf erhalten, dann können sie sich gerne im Kundencenter der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH unter der Telefonnummer 0991 3108-299 erkundigen, ob es sich tatsächlich um eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH handelt.
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