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Donnerstag, 02.09.2021

Stadtwerke für den Parteiverkehr geöffnet!

Das Kundencenter und die Kasse haben seit Montag, 21. Juni 2021, wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten: MO., DI., DO. von 08:00 bis 16:00 Uhr und MI., FR. von 08:00 -12:00 Uhr, für den Parteiverkehr geöffnet. 

Es wird allerdings gebeten abzuwägen, ob ein persönlicher Kontakt zwingend erforderlich ist oder ob sich das Anliegen auch auf anderweitigen Kommunikationswegen klären lässt. Die Stadtwerke-Mitarbeiterinnen vom Kundencenter und der Kasse stehen auch jederzeit per Telefon unter 0991 3108-0 oder per E-Mail unter info@stadtwerke-deggendorf.de zur Verfügung. Des Weiteren können auch zahlreiche Prozesse direkt online über das Kundenportal abgewickelt werden. Zur Abgabe von Unterlagen können auch die angebrachten Briefkästen verwendet werden. Diese befinden sich jeweils an den Einfahrtstoren an der Graflinger Straße und Alten Poststraße. Es wird vorab den Kunden empfohlen, telefonisch Rücksprache zu halten und nachzufragen. 

Bei einem persönlichen Besuch im Kundencenter oder in der Kasse sind die aktuellen Schutz- und Hygienemaßnahmen zu befolgen. Das Tragen einer FFP2-Maske ist nicht mehr erforderlich, jedoch muss während des gesamten Aufenthalts auf dem Betriebsgelände der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH eine medizinische Maske getragen werden. Im Foyer ist ein Desinfektionsständer aufgestellt; die Besucher werden angehalten, sich die Hände vor Betreten und (zum eigenen Schutz) auch beim Verlassen des Verwaltungsgebäudes zu desinfizieren. Um die Mindestabstandsregel von 1,50 Meter einhalten zu können, dürfen nur maximal zwei Personen gleichzeitig im Kundencenter beraten werden.  Wenn sich bereits zwei Personen im Kundencenter befinden, muss derweil im Foyer gewartet werden. Zudem wurden entsprechende Abstandsmarkierungen angebracht, an denen sich die Kunden orientiern können. 

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Kontakt

STADTWERKE DEGGENDORF GmbH

TEL 0991 3108-0
 

info@stadtwerke-deggendorf.de