Bereits im November hatten die Stadtwerke Deggendorf eindringlich vor betrügerischen Haustürgeschäften gewarnt – nun melden sich erneut Kundinnen und Kunden, die von solchen Vorgängen betroffen sind. Unbekannte geben sich – sowohl persönlich an der Haustür als auch telefonisch – als Mitarbeitende der Stadtwerke aus und versuchen, sensible Daten wie Zählernummer, Zählerstand oder Bankverbindung zu erlangen. Die Stadtwerke stellen klar, dass es sich hierbei eindeutig um Betrugsversuche handelt.
Weder die Abfrage von Zählernummern noch die Erhebung von Bankdaten findet an der Haustür statt. Bei berechtigten Hausbesuchen, zum Beispiel bei Zählerwechsel, können sich alle Mitarbeitende der Stadtwerke zudem jederzeit mit einem offiziellen Dienstausweis ausweisen.
Die Stadtwerke raten dringend, persönliche Daten niemals leichtfertig weiterzugeben. Bei Unsicherheiten ist eine Rückversicherung jederzeit telefonisch im Kundencenter unter 0991 3108-299 möglich.
Die Stadtwerke Deggendorf bitten alle Kundinnen und Kunden wachsam zu bleiben und im Zweifel den direkten Kontakt mit dem Kundencenter zu suchen.
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- 24.02.2026
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